Training per Video: Frisch, bewegt und kompakt

EVIDENT GmbH
EVIDENT GmbH

Praxissoftware ist komplex, wenn sie alle Belange der Praxis optimal abdeckt. Ihren vollen Nutzen entfalten kann sie jedoch nur, wenn sich die Mitarbeiter mit den für sie wesentlichen Funktionen auskennen und über die Programmneuerungen im Bilde sind. Neben Präsenz- und Online-Trainings sowie Webinaren setzt die EVIDENT GmbH jetzt auch auf bewegte Bilder, um ihre Kunden in der Anwendung fit zu machen.

EVIDENT Video-Portal

Drei Jahre lang ist mächtig Kreativität und Manpower in das neue Video-Portal geflossen. Thematisch ordnen sich die Tutorials den Fachrichtungen ZA, MKG und KFO zu. Durch Anschauen der Videos können die Anwender ihre Kenntnisse bequem nachvollziehen, auffrischen und ausbauen. Natürlich nützen die Filme auch, wenn eine Kollegin neu oder wieder ins Team einsteigt bzw. sich mit einem neuen Aufgabengebiet befasst. Oder wenn die Hotline nach Dienstschluss nicht erreichbar ist.

Das Video-Portal ist immer erreichbar, auch mit dem Smartphone oder Tablet. Bislang stehen pro Fachrichtung gut 70 Filme im Portal, und es kommen neue hinzu. Die Videos lassen sich nach Schlagwörtern suchen, und wenn ein User eines aufgerufen hat, versieht das Portal es mit einem grünen Häkchen. Gezeigt wird jeweils ein Mitschnitt von Abläufen im Programm, begleitet von der Stimme langjähriger EVIDENT-Trainer.

„Wir wollen, dass sich alle Mitarbeiter einer Praxis im Rahmen ihrer Aufgaben bestens im Programm zurechtfinden, damit sie das Optimum herausholen“, sagt der Leiter des Training Centers, Tobias Dech. Dafür ist das Video-Portal die ideale Ergänzung. Gemessen am Nutzen ist die Investition minimal: Die Flatrate für eine Fachrichtung mit 5 Zugängen zum Portal kostet nur 10 Euro pro Monat.

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